售后服務(wù)
AFTER-SALES
售后服務(wù)
本公司秉承質(zhì)量為先、客戶至上的服務(wù)宗旨，建立了健全的售后服務(wù)保障體系：
1、為用戶安裝、正確使用產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh;
2、根據(jù)用戶需求，提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo);
3、保證可更換易損件、消耗性部件充足的貨源;
5、對(duì)使用本公司產(chǎn)品的用戶提供電話回訪了解產(chǎn)品使用情況;
6、本公司對(duì)售出的產(chǎn)品提供為期六個(gè)月的質(zhì)保
注：
?、俜脖竟舅a(chǎn)銷售的液壓系列產(chǎn)品，均享受本公司質(zhì)保服務(wù)，用戶發(fā)來維修的產(chǎn)品享受維修內(nèi)容的質(zhì)保;
②自銷售單開具當(dāng)日起算六個(gè)月內(nèi)為質(zhì)保期，若期間發(fā)生產(chǎn)品退換，一概以第一個(gè)產(chǎn)品銷售單標(biāo)明的日期為準(zhǔn)：
?、壅Ｊ褂们闆r下因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的產(chǎn)品故障享受本公司質(zhì)保;
?、芤虿豢煽沽σ蛩厝绲卣?，臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的產(chǎn)品故障不在質(zhì)保范圍內(nèi);
?、菀蚴褂貌划?dāng)造成產(chǎn)品故障或產(chǎn)品自身故障造成的二次故障以及連帶損失如停工費(fèi)用等不在本公司質(zhì)保范圍;
?、抻透桩a(chǎn)品缸筒拉傷、彎曲、中間斷裂等非產(chǎn)品原因故障不在質(zhì)保范圍;
?、弋a(chǎn)品焊接斷裂、漏油、鉻層脫落以及非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品維修后所維修部位故障、等非人為原因的故障均在質(zhì)保范圍內(nèi);
?、噘|(zhì)保條例解釋權(quán)歸本公司所有。
7、專人負(fù)責(zé)接待來訪用戶以及電話訪問用戶的意見建議，解答用戶的使用困惑。收集用戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見或建議，可按照用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品。
工廠地址：四川省成都市溫江區(qū)金馬鎮(zhèn)
門市地址：成都市武侯區(qū)機(jī)投鎮(zhèn)雙星大道武青南路16號(hào)附1號(hào)
電話：028-85369859
手機(jī)：13908044700(邵先生)15982321890(莫小姐)
Copyright 2023 四川川粵創(chuàng)建液壓機(jī)械有限公司版權(quán)所有 網(wǎng)站建設(shè)：中企動(dòng)力 成都二分
SAF Coolest v1.3.1.1 設(shè)置面板 IJESX-ZWGB-ZVSZE-ZDQ
無數(shù)據(jù)提示
Sorry，當(dāng)前欄目暫無內(nèi)容！
您可以查看其他欄目或返回 首頁